OOPS中国内地

因为爱
——记OOPS义工胡佩佩

OOPS代表什么？
OOPS给了大家什么？随性，知性，颇有艺术感，这是胡佩佩给小记的第一印象。来到OOPS的人，可能出于各种目的，有为了锻炼自己外语的，有想做出点业绩的，但是更多的，还是如胡佩佩一样是被OOPS的理念吸引，想为OOPS、为更多人做点有意义的事的义工。 

把世界上好的公开课程翻译成中文，原本就是一项艰巨的任务，但是由于它的理念独特，以及想为中国学生及其他富有求知欲的人提供便捷的心，OOPS在短时间内就吸引到了万千义工，胡佩佩就是其中很典型的一位。

采访义工：钱思韵

世界是平的在2005年出版并成为畅销书，2006年OOPS将其作者在MIT讲演的视频引入“开放学习沙龙”，经过在校学生、IT人士、以及来自商界乃至法律届人士的多场探讨后，已经呈现出例如“IT 基础设施的完善是抹平各类障碍以达到平坦化的基础”“从哲学角度，平是相对的，不平是绝对的”“如果只是从生产和技术的角度来说,这个是我们的长处,我们是进攻的角色。从一些政治的东西，我们要守”等不同角度很多精彩见解，在这次活动之前，真有点担心来宾会觉得这个话题没话可讲。

而当晚若邻的开放学习沙龙人数超多，更在以往的观点之外又迸发出很多新的观点，感谢主持小没的用心，感谢各位来宾的热情参与！当然也要谢谢张翔留下影像，浩亮记录下观点。

没能到现场参与的各位，请来看这里的观点分享吧，也欢迎随时增加评论发表您的见解:)。

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5月11日OOPS开放学习沙龙观点整理

讨论素材：世界是平的 (The World is Flat)
视频及字幕地址：http://www.myoops.org/cocw/mitworld/video/266/index.htm
主持：小没
摄影：张翔
观点整理：王浩亮

一． 什么阻碍了人们跟上世界变平的节奏？

小没：刚才的视频道出了作者弗里德曼为什么会写这本书。我想邀请两位朋友分享这个问题的答案，是什么阻碍了人们跟上世界变平的节奏。

王楚安：911之后，作者开始关注政治等问题，后来也始关注外包这个全球化的产物。世界的确在变平，不过这是个趋势而不是现状
聂海：我对软件业有所了解，其呼叫中心也是外包出去的，接线小姐可能在世界任何地方。印度的软件外包，是在不知不觉中将软件开发移植到了印度国内。某个领域内是在不断变平的，但我们作为外部人士，却未必能接触到这些。对于世界变平的事实，我们应该去接受这个趋势。

二． 你对在家工作有何看法？

小没：在我们身边有越来越多的SOHO一族，我想问的是办公室里的事情有哪些是适合在家做的，而哪些不适合。

朱迎新：我的很多事情都在网上进行，不过很多情况下条件还不太充分。其实大部分的事情都可以在家做。
施怡：在做方案的时候我比较喜欢在家做，这样可以避免在办公室的时候的外界干扰。这种需要静下心来做的事情，较为适合在家做。有时候，一些电话可能需要在家来打。
闻闻玫瑰：我的工作是做外贸跟单，我认为在家比较适合做收发Email这样的工作。
翟勇：我觉得一个人能处理的就可以在家做，除此之外的就要在办公室做了。

三． 关于外包

小没：弗里德曼在书中有提到，有越来越多的美国企业将某些项目外包给中国这样的国家。这样可以有效的控制成本，而且可能更有效率。我想听听发生在各位身边的外包案例，以及外包是否是一个不可逆转的趋势，以及外包中产生的问题。

林哲文：外包很早就存在了，现在的所谓外包更多的指的是转型的外包，比如一家美国公司为了实现战略转型，可能有必要将一些后台处理工作放到中国、印度等成本较低的国家，这样可以通过因特网达到相同的效果。还有些外包，像一些咨询公司，将服务中心放在中国。还有一种情况，可以让位于不同时区的国家的办公室进行轮班倒，这样可以充分地利用时间。至于这种趋势，我想是不大可能被逆转的。因为很多发达国家的企业都有成本控制的需求。
Rex：很高兴认识大家。以我的公司来讲，我们的某些代码工作其实是外包出去做的。外包听起来好像很新鲜，其实不然。我在宝洁的时候，其实核心人员都很少，市场部门的核心员工可能只有两三个人，而找来公关公司、市场活动公司、网络公司来合作，将这些工作外包出去，甚至连促销事宜都可以外包出去。外包并不只和高科技产业联系在一起。而且外包也可以把工作交给更专业的人来做，而自己的企业在转型的时候亦更加轻松自如。
朱迎新：我转了一个帖子，讲套利行为。我感觉和外包也是相关的。其实这些都是套利行为。假如有一个方法可以降低成本，并将事情做得一样好，他一定是愿意进行套利的。大公司如果认为别人可以把事情做得一样好，他会愿意将这部分外包出去。这些是利益驱动的结果。
Bill：我们公司是专门做外包的。第一方面，是专业性，如果在某方面自己做得不够专业，就可以外包出去，让更专业的人去做。另一方面，是成本问题，如果在其他地方的成本更低，则可将其外包出去，从而增加利润空间。中国拥有庞大的人口基数，长期享受到了人口红利带来的低成本优势，所以成本因素是中国外包业的优势。

四．内包呢？

小没：在你所在的公司，是不是有可以内包的工作？以及现在是否也可开创射什么新的内包的机会？如弗里德曼提到的例子，如东芝的维修，以及披萨的配送内包。

Rex：其实内包仍是一种外包形式。比如MSN.com就将一些频道包给了一些其他网站，但又在网站的外观上维持了一致性。更极端的例子，甚至总经理都可以外包出去，只要能协调好。
Michael Wang：如果大家都在做外包，到处都在外包，那么世界上就没有所谓的“外包”了。有个例子发生在我身上，大概三四年前，我在汇丰银行工作，他成立了一个独立的公司，将所有全世界的每一个网点的维护给一家公司做，但也可以这样理解，这家公司也是汇丰旗下的公司，只不过是将管理外包出去了而已。我的意思是，当大家习惯了这种模式之后，大家就不会在意是否是外包过内包了。外包不是一个趋势，而是一个过程。趋势是一个目标，而外包是一个阶段，最终大家都不会强调什么外包了。只不过是在商业模式的转变中，会出现某些特定的称谓，最终这种特殊性会消失，不过需要在经济实力达到一定阶段之后。
黄月：外包是在包公司内部的业务流程，有两个原则，一是别人做会更专业，二是可以控制成本。而内包则是关于产业链的，在产业链内部的某些业务，可以让其他公司来“内包”。
张宝：就像工业化发展当中生产线的引入，将每个环节都分开，这样会更有效率和质量。内包或外包也是一样的原理，不管在成本还是质量上都会得到提高。一个企业渐渐地不再做每一部分的工作，而是只做最擅长的工作。
孙明明：不管是外包和内包，都和OEM是很相似的。在销售方面，有一个市场细分的概念。项目细分和市场细分都是为了更专业。而外包和内包是岗位的细分。

五.新的工作方式

小没：比如Google的搜索排名工程师，就是一种新型的职业。而我的很多职位名称也是让我的老爸很难理解。上面提到的一些新的事务、新的职务等，它们的出现对我们的生活有哪些影响，以及有哪些好玩的事情发生？

张小艳：我感触挺深的，我在圈网上玩一些活动，组织一些活动。通过这样的方式，认识了很多朋友，有了很多资源的共享等，可以互相交流。这一点就像若邻一样。还有我喜欢在土豆上看视频节目，很方便。
小没：我有一个朋友，他家在柳州，而他在上海工作。他的家人就通过BLOG来了解他的生活状况。
黄月：现在都在讲知识型企业。提供强大的知识库，让内部人可以快速高效地获得咨询。

六．让消费者帮你做事？

小没：作者提到过，我们的学习方式、生活习惯都变得水平化。比如OOPS，在其网站上，有翻译任务可以来认领，让访客来做实际的工作。你有什么具体的体验？

张小艳：我都在网上订机票，比如春秋航空。另外，学习的习惯也有改变，比如新东方的网站，可以和别人交流。以及QQ群中的交流等，都很好玩，是一种很好的学习方式。
王楚安：比如视频分享网站，就是用户自己在制作、上传视频文件，而网站本身并没有很多的员工，而是提供了一个平台。相当于消费者在帮着做事情。
翟勇：淘宝等B2B网站也是如此，全部商品及交易都由网友自发而成。
Michael Wang：我举个例子，有一次我的朋友提前在国内将飞往英国的机票从网上下载并打印出来，从而节省了一笔从伦敦飞到利兹的机票钱。

七．平坦化的世界的安全问题

小没：也许有人会担心，在这样的一个开放、平坦的世界里，安全问题如何保障？

翟用：如果大家都是平等和透明的，那么应该就是安全的。
闻闻玫瑰：我觉得不是那么的安全。我曾遇到在家接到推销电话的事情，我猜可能是银行或其他机构出卖了我的隐私信息。
奚佩君：随着人们的联系越来越紧密，可能出现某一部分出了问题而引发全局的动荡的情况。
锐斌：不会。这只是一个阶段，其实越是开放的社会，人的选择权越高，越是安全。这是一种动态的安全。
孙明明：害人之心不可有，防人之心不可无。当其中的一个单元出了问题，其它的替代单元会顶上来。

MITOCW总监给OOPS举办的"2007开放学习课程暨数位学习研讨会"（http://2007.myoops.org）致词拉！

影像在这里——

http://www.youtube.com/watch?v=OjY3NxZjLiM 

4月15日的OOPS学习沙龙上，朱学恒不仅主持了一场生动活泼的学习沙龙，更穿插在其中传授了很多他的主持、组织技巧，庄丽娜义工记录整理。

1．沙龙的目的是享用这些知识，更重要的是认识在场的人，所以主持人请照顾每一个参与者，使每个人都有发言交流的机会。
2．不要畏惧主持，要勇于丢脸，丢脸的事情是可以累积的，没有关系。
3．把话留给沙龙参与者，主持人不需要讲很多。
4．主持人可用OOPS设计的问题模板，当然也可以自己设计几个有趣的问题，只要问题吸引到在场每一位就可以。
5．关于选题：MITWORLD上任何题目都有讨论的点，都是发散性的。最重要的意义是：分享自己的观点，听到别人的想法。
6．OOPS开放学习沙龙的设置是参与者不需要事先准备，现场看影片即可。参与者有兴趣可以回去后再下载视频，看完整内容，会有更多不同的想法。
7． 在场可准备点茶水、咖啡，即提神又有趣。
8．尽量安排人数控制在环绕桌子一圈。一次开放学习沙龙的是每个参与者都进行交流的平台，最后再是一个开放式的讨论，让不同的人发表不同的观点。
9．在结束前的半小时就可以把开放式的问题提出，以留有足够的时间大家讨论。
10． 现场交流后可鼓励大家去在线社群，继续讨论，继续擦出火花，更多未能到场的人也能参与交流。

关于OOPS开放学习沙龙——

开放学习沙龙是一个以OOPS上开放知识为基础，一个可以自发组织的学习活动模式。

开放式学习沙龙能够做到的是通过一次认真的讨论，使得参与者对一个问题有比自学更加深入的理解。并且现场的互动可以给参与者多个认识问题的角度。

四因素——
+OOPS的内容，请大家参考http://www.myoops.org/cocw/
+学习型组织理念：每一次活动都是怀着学习的开放精神和目的，也都会组织成为一次学习的经历。
+社会网络：各地各群组，以自有的社会关系网络，自发组织开放学习沙龙的活动。
+主持人：是一个辅导员角色，是一位具有沟通辅导员能力和素养的人，使沙龙学习效果最优，使活动价值体现最大，达标率更高。

4月15日OOPS开放学习沙龙观点整理

讨论素材：给发展中国家的百元美金计算机（The Hundred Dollar Laptop-Computing for Developing Nations）
视频及字幕地址：http://www.myoops.org/cocw/mitworld/video/313/index.htm

主持：朱学恒
摄影：张翔
观点整理：庄丽娜

1． 世界对中国的看法？
Lucifer：我们在中国生活了很久，大家可不可以想象一下，你觉得老外美国英国法国对于中国的看法是什么样子的？
王小龙：我觉得老外还是觉得中国现在很落后的。
余卜伢：我感觉，通过上海这个窗口，上海这个城市应该可以代表中国前进的方向，但只是一小块，全面看中国，还是比较落后的。
扬子：看在不同场合，因为老外在国外我接触了很多了，很难讲，如果说好的一方面的话实在是这里发展很快，坏的一方面呢可能觉得中国人拼命赚钱在enjoy life这方面，生活过的不是很好。
Lucifer：我3月的时候去美国开会，全世界做开放式课程的单位都集中在一起，讨论接下来该如何发展，是以一段影片开头的，大家会看到影片中很多数据是跟中国相关的，所有的教师教授来自哈佛、麻省理工等等包括影响的到美国名校的都在那边，大家看完影片的感觉是很震撼，也许从国外看中国没那么落后的，因为有别的诠释的角度，那让我们先一起用6分钟的时间看下这个影片。

2．影片感想？
Lucifer：我不知道大家看完这个影片有什么样的想法？但是，我还是想和大家讲一个故事，大家知道，我们OOPS所做的开放式课程的事呢在今年4月2日纽约时报科技版用了半版来报道，但大家知道，就象即使中国最大的报纸很难去报道在美国一个组织做的课程计划一样，那这个纽约时报的记者是怎么知道OOPS的存在的，其实是台湾的一个摄影公司想做一个小小的记录片，所以就拍了我们，放在了UTUB上去，这个记者正好要写一篇关于开放式课程的计划。所以我们想一下如果没有这样资源共享的平台，我们根本就没有与这位记者直接沟通。
           各位，今天用这样的影片开始，某种程度上是要告诉大家今天我们做的事情就是在未来的十年做准备，如果能让更多的知识被更多人自由接触到的话，我们不知道未来会开出什么样的花朵来，可是如果不给他们这么多知识，他们可能不能开出很有趣的花朵。
           在开始我们今天的议题前，我想问一下有谁想发表一下看了这个影片的看法？

阿毛：我是这样认为的，第一感觉就是洗脑，第二感觉是信息不代表意义，现在是个信息泛滥的社会，但意义却非常非常缺乏，每天接受那么多东西，其实对人本身真有多少提升呢？其实人还是要生活嘛，信息是信息，意义是意义。
Emma Zhang：首先看到了中国和美国、印度等地的对比，中国不崛起是不必然的，即使我们的人均产量只有美国的1/10，或怎么样，我们也应该崛起，还有就是我们要适应改变，改变太快了。

3．开创一个企业要做什么？
Lucifer：今天我们要谈的是《一百美金电脑》，其实讲的是该如何解决贫穷的问题。我先想问下大家知不知道开创一个企业要做什么？

海波：首先要定位好，你开创的企业是干什么的，给客户带来了价值，才有可能获得利润。
James：三样东西：idea、资金、团队，很重要。
Lucifer：MIT认为其实创业不一定是很高端的，其实只要满足大家最基本的，只要需求的人多，那仍然是很可观的。

4．可不可以说说，大家见过最落后的地方？
Lucifer：科技带给一个落后地区改变的问题，可能跟我们当初想象的不一样，我们可能觉得他一定是打开电脑，连上网路，然后改变人生，其实不见得。我想让大家分享一下，大家过去去过的最落后的地方是什么样的环境，可不可以给大家描述一下？

扬子：我去云南玩的时候，在虎跳峡徒步，沿路的村庄因为有游客旅店还可以，走到最里面，发现一大片完全荒的山，要喝水，从半山腰跑到峡谷，最起码3个多小时，我觉得那种地方太不适宜住人了，还是搬出来好了。
黄（ReportTime）：我去过温州的一个地方，大家不要以为温州都很有钱的，有个县叫太顺县，95%里面全是山区，以前靠打猎为生，就生活在两座山之间，台风一来就什么都没有了，再重建，一切都恶性循环。
周世骏：浙江一个地方，我们去登山，那里深山里有个村子，每天都要爬很多路，山上种了很多杭白菊和山核桃，每次都会死很多人。我觉得这个还是给他提供点小额贷款，有点安全措施，那就不会恶性循环。
海波：内蒙古，一个是水的问题，那里的田地都是种一年荒三年。那里的水要放上好几天，再撒上一把糖才能喝。

5．如何看待灰色市场？
Lucifer：其实如果你拿着这样一台机器在飞机上，人家会以小偷的眼光来看，不知道面对这样的灰色市场，大家可以想到其他方式来解决么？
钱思韵：生物识别技术。
余卜伢：我想到最硬的措施只能上升到政策的问题了，如果有个统一组织，再由各国政府来扶持，这样会好控制点。
周世骏：那我们设计出有特殊需求的，比如说一个贫困小孩子，那这台电脑就只能上教育网，只有对这个人人，人家拿走也没用。那也可以减少这种灰色力量。
Lucifer：OK，其实所有对策都会衍生一定问题，万一这个小孩到了初中高中就没有办法扩充。

6．如何解决灰色力量？
Lucifer：各位，对于这样子的问题，该如何解决？他们可能用了这个电脑做一些其他的事情。
汝颖：那就加大这些孩子的作业，让他们没有时间做其他事情。
钱思韵：允许做的事情是免费的，如果要做其他事情就是收费的。
王小龙：通过一些适当的教育引导，这点还是很重要的，万一有违规就给警告处分。
周世骏：克制源头，缺什么让当地来补什么。
海波：我觉得这本身就不是一个问题，现在信息那么多的情况下，我觉得既然给孩子这么个工具，就是让他多了解信息，如果全给他限制了，那也可能扼杀了一个天才的诞生，单方面的信息是不够的，不能全屏蔽了。

7．其实我们是该考虑下，我们做的好事对于当地人来说到底是不是好事？
Lucifer：有时候我们自己所认为有用的方案，其实没有满足当地人的需要。我不知道大家有没有看过这样的情形？我们做的好事真的是好事吗？我们一直觉得“穷不能穷教育”，其实我们有没有想过可以先教育农民？让他们先学会改变目前窘困的生活。
阿毛：有人做了，温铁军是个人大教授，是专门研究中国“三农问题”的，现在搞了个农民大学，来培训各地的村委会啊农民啊，关于如何节能，如何住宅设计又环保又舒适，成本又低，如何种植更有效，种植绿色食品。
黄记者：我知道的是跟台湾农协有点相似的，是一位清华大学的教授，在一个市县挂职当副市长，他成立了一当地农协，产供销一体，统一定单、统一定货、统一销售。

8．自由发言
Lucifer：对，我最后收个尾。鉴于今天人数比较多，不是每位都能发言。那请大家自由发表一下自己的任何看法！
James：这是我第二次讨论这个议题了，上次讨论后我回去又有思考，我甚至怀疑他这个计划能否成功的进行下去，按照中国人的道理，同样是橘子的话到了淮河以南就不再是橘子了，同样这个计划可能在其他地方可以实施，到了中国就未必了，各个地方的国情不同，政策也不同。教育不只是一台电脑的问题，哪怕是零美金电脑，放到乡村里面去，也得有能源电力的供应，也得有懂得使用它的人，得有软件的支持，这些在哪里？这些背后是一个系统的工程。更何况还有个观念的问题。当这些电脑真正进入乡村之后，到底会怎么样？而且电缆之类的问题，还需要中国电信、中国移动的支持，这些都是问题。
志红：这一百美金电脑不只是一个爱心的工程，更是一个商业的模式。这是一个双赢的模式，我觉得一个好的指导很重要，怎样运用这个电脑来获得最大化的东西，这是最该考虑的问题。没有人力没有其他的配合的话，这个东西其实宁愿不要。
浩亮：我想从另外一个角度谈一下，中国现在的财政支出效率太底，钱没有花在该花的地方，解决问题是最首要的。